回顾一下“DS公司的CRM之路”前面的几篇介绍：1、在《深交所主版上市企业案例：DS公司的CRM之路（1）》中，我们介绍了DS公司为何要选择红迅JPaaS低代码平台。2、在《深交所主版上市企业案例：DS公司的CRM之路（2）》中，我们介绍了红迅对CRM（特别是“解决方案型CRM”）的理解。3、在《深交所主版上市企业案例：DS公司的CRM之路（3）》中，我们介绍了红迅如何在“通用的CRM模板”之上，对DS公司进行个性化调整。本周，我们介绍一下DS公司CRM最终做成了怎样，以及未来还有哪些规划。

从功能上看，DS公司的CRM有以下几大模块：

本期，我们继续挑一些有“个性化的功能”给读者介绍一下。在“商机管理”模块中，有一个商机检查的功能点，这是在“商机阶段”的基础上延伸出来的。DS的“商机阶段”沿用了IBM的“解决方案销售”的4大阶段：然后，我们把销售过程进一步细化，整理成商机检查点：这些检查点就如一张销售跟进check-list，让销售人员进行自检。管理者也可以基于这些检查点检视销售人员的推进状况。最终，根据检查点，系统自动生成对应的“参考评分”：“参考评分”是系统给出的评价，销售人员和管理者还可以手动选择“关注度”，实现“电脑”与“人脑”双重结合。另外，由于DS公司不满足于对“商机信息的收集”，而希望进行商机的动态分析。所以，在商机部分，我们还设置了商机分析区域。在每周商机Revview的时候，管理者和销售人员一起去分析：

这样就够了吗？还没，因为一个“商机的攻克”，不是销售人员的单兵作战，而是全公司的整体发力。所以，CRM专门设计了协同管理，把“技术团队的协同”纳入到CRM中，商机信息表直接从“协同管理”模块中获取数据：让“商机信息表”成为一张“作战地图”。除了商机部分比较个性化以外，DS公司还把销售的财务管理做到CRM中。因为基于华为的“流程性组织”方法论（DS公司同步进行的管理变革），销售不仅管到“签单”，而且延伸至“收款”。—— 也就是LTC流程，这是解决方案销售目前比较推荐的模式。所以除了把合同的“发起”、“评审”做到CRM中。还通过CRM把“发货”、“发票”、“收款”一并进行管控。有读者可能会觉得：

是的，但是单纯的财务软件，又无法反映销售业务的过程。（这就是所谓的业财没有一体化）所以，JPaaS帮助CRM做到了与财务软件的数据、流程互联，让“合同”、“发货”、“发票”、“收款”在两套系统中无缝流动。

像以上这些“个性化”且“与业务高度重合”的定制功能还有很多......这就是红迅JPaaS低代码平台的威力：既灵活，又快！DS公司的整个CRM（下面只是参考图）：只是投入了两个“实习生”（培训一周上岗），花了1个月时间，系统便上线了。这个速度，给了DS公司很大的信心。

接下来，二期即将启动，DS公司将继续把项目管理、售后工单管理、费用管控、人员管理等功能，都做在红迅的JPaaS低代码平台上。关键是，经过了一个月的学习，他们团队已经可以自！己！做！了！。对于DS公司来说，得到的，已经不仅是一条鱼（CRM），更是获得了一根鱼竿（红迅的JPaaS低代码平台）！

心动了吗？如果你想了解JPaaS低代码平台。或者希望我们跟您一起构建CRM。快点联系我们吧！

希望，DS公司的案例分享，可以给您带来一点思考和启发，如想回顾往期文章，可以点击下方链接：1、在《深交所主版上市企业案例：DS公司的CRM之路（1）》中，我们介绍了DS公司为何要选择红迅JPaaS低代码平台。2、在《深交所主版上市企业案例：DS公司的CRM之路（2）》中，我们介绍了红迅对CRM（特别是“解决方案型CRM”）的理解。3、在《深交所主版上市企业案例：DS公司的CRM之路（3）》中，我们介绍了红迅如何在“通用的CRM模板”之上，对DS公司进行个性化调整。